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2015-11-24

遺品整理のトラブルについて

遺品整理をする際、様々な遺品が出てきますよね。 多くの遺品のなかから、引き取るもの、売りたいもの、また、廃棄したいもの、と分別して、整理することは、遺族の方に大きな負担となります。 そのため、最近では遺品整理業者に、遺品整理を依頼する方が増えてきました。 しかし、遺品整理業者を利用する方の増加に伴って、業者とのトラブルが増加してきました。 まずは、不当な買い取りによるトラブルです。 中古市場の相場よりもかなり低い金額で、買い取りを強要されたり、偽った市場価格を示されて、それをもとに買い取られるトラブルが増えています。 売る予定のない遺品まで、買い取ろうとする業者もあるようです。 目立つ事例としては、悪質・不当な請求をされるトラブルも挙げられます。 現場を見ずに、大きな金額を示されるケースや、安く見積もりを出したあと、作業後に高額な料金を請求するケースがあります。 その他にも、遺品整理の際に発生したゴミや、家電製品の廃棄・リサイクルに必要な費用を支払っていたにもかかわらず、業者はそれらをゴミ処理場などの適切な場所に持ち込まずに、山の中などの不適切な場所に捨ててしまうトラブルもあります。 このようなトラブルを避けるためにも、業者に見積りを細かく出して説明をしてもらったり、業者が作業をしている間は自分も現場に立ち会う、といった工夫が必要ですね。

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